Regulaminy
REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO - SKLEPKOLEKCJONERA.PL
Sklep internetowy, działający pod adresem www.sklepkolekcjonera.pl, prowadzony jest przez firmę PMA INVEST Sp. z o.o. wpisaną przez Sąd Rejonowy m.st. Warszawy, z siedzibą w Warszawie przy ul. Biała 4 (II piętro), 00-895 Warszawa, wpisaną do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego, Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy XIII Wydział Gospodarczy za numerem 0000323613, nr NIP 113-27-52-499, nr Regon 141738512.
1. Sklep internetowy prowadzi sprzedaż towarów za pośrednictwem sieci Internet.
2. Zamówienia są przyjmowane przez stronę www, także e-mailem pod adresem sklep@sklepkolekcjonera.pl
3. Po złożeniu zamówienia klient otrzymuje e-mailem informację o jego otrzymaniu i akceptacji przez sklep.
4. Przyjęcie do realizacji zamówienia towaru następuje w momencie:
a. akceptacji przez pracownika firmy PMA Invest Sp. z o.o., złożonego zamówienia przez sklep internetowy
b. zamówień płatnych przy odbiorze - po tym, jak do sklepu dotrze zamówienie klienta
c. zamówień płatnych kartą kredytową - po otrzymaniu autoryzacji karty
d. zamówień płatnych przelewem na konto bankowe - po wpłynięciu wpłaty na konto bankowe
e. zgłoszenia się po odbiór do siedziby firmy lub w innym wcześniej umówionym miejscu
5. W przypadku, gdy z przyczyn niezależnych od PMA Invest Sp. z o.o. realizacja zamówienia będzie niemożliwa, PMA Invest Sp. z o.o. zastrzega sobie prawo odmówienia zrealizowania zamówienia niezwłocznie informując o tym fakcie Zamawiającego. W przypadku wpłacenia kwoty pieniężnej przez Zamawiającego, PMA Invest Sp. z o.o. zobowiązuje się do zwrócenia należnej kwoty wraz z ustawowymi odsetkami.
6. Oferty oznaczone jako promocyjne dotyczą ograniczonej ilości towarów, szczegółowe warunki sprzedaży promocyjnej określa regulamin promocji.
7. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany cen towarów znajdujących się w ofercie, wprowadzenia nowych towarów do oferty sklepu internetowego, przeprowadzenia i odwoływania akcji promocyjnych na stronach sklepu, bądź wprowadzania w nich zmian.
8. Do każdego zamówienia wystawiana jest faktura VAT i dołączana do zamówionego towaru.
9. Klient w terminie 7 dni może anulować złożone zamówienie telefonicznie, e-mailem pod adresem sklep@sklepkolekcjonera.pl podając w temacie informacji nr zamówienia.
10. Ceny podawane są w złotych polskich i zawierają podatek VAT, jeśli występuje. Cena podana przy każdym towarze w chwili złożenia przez klienta zamówienia jest wiążąca. Koszt dostawy nie jest wliczony do cen towarów i doliczany jest do ceny zamówienia.
11. Dostawa towaru odbywa się w wybrany przez klienta i określony w zamówieniu sposób.
12. Termin otrzymania przesyłki określa się jako czas realizacji plus czas jej dostawy, jednak nie dłuższy niż 45 dni.
13. Klient może wybrać następujące formy odbioru przesyłki:
a. Pocztą Polską - przesyłka wartościowa, czas dostawy do 14 dni roboczych po dniu nadania. Koszt przesyłki Pocztą Polską uzależniony jest od wagi przesyłki i wynika z cennika Poczty Polskiej. Na dzień 16 kwietnia 2008 r. koszt przesyłki paczki pocztowej do 1 kg z zadeklarowaną wartością 500 zł, priorytetowej - gabaryt A wynosi 19,90 zł.
b. Przesyłka kurierska - czas dostawy 4 dni robocze, po dniu nadania. Koszt przesyłki kurierskiej paczki do 5 kg z zadeklarowaną wartością 1.000 zł wynosi 35 zł.
c. Odbiór osobisty w biurze firmy - do 7 dni roboczych o ile przy danym produkcie nie jest zawarta informacja o innym terminie realizacji. Zamówienia, w których znajdują się produkty o późniejszym terminie dostawy realizowane są w całości zgodnie z innym, wyszczególnionym terminem dostawy.
14. Klient może wybrać następujące formy płatności za zamówione towary:
a. przy odbiorze: należność pobiera listonosz lub kurier,
b. kartą kredytową - zostanie przekierowany do serwisu płatności.pl
c. przelewem bankowym na konto sklepu
d. gotówką w biurze firmy
15. Przy wybraniu płatności on-line lub płatności kartą płatniczą doliczane jest 2.5% sumy zamówienia (jest to opłata manipulacyjna za płatności elektroniczne).
16. Płatności za zamówienie, należy dokonać do 7 dni od dnia złożenia zamówienia, po tym czasie zamówienie jest automatycznie przez nasz system sprzedaży odrzucane/anulowane i nie ma możliwości jego przywrócenia do realizacji. Dla określonych produktów Sklep Internetowy zastrzega sobie możliwość skrócenia terminu płatności przez klienta. W takich przypadkach w opisie produktu zostanie umieszczona stosowna informacja.
17. Zgodnie z Ustawą z 2 marca 2000 roku "o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny", klient może zrezygnować z towaru kupionego w naszym sklepie bez podania przyczyny w ciągu 10 dni od daty odebrania przesyłki. Towar podlega zwrotowi jedynie w stanie niezmienionym. Zwrot towaru zgłosić należy we wskazanym wyżej terminie drogą e-mailową pod adresem sklep@sklepkolekcjonera.pl, telefonicznie lub osobiście. Zwracany towar należy dostarczyć razem z otrzymanym paragonem lub fakturą. Zwrot towaru powinien nastąpić w terminie 14 dni, w tym samym terminie sklep gwarantuje zwrot kwoty równej cenie zapłaconej za zwrócony towar przelewem bankowym na konto wskazane przez klienta lub przekazem pocztowym pod adresem wskazany przez klienta.
18. Zgłoszenie reklamacji powinno nastąpić drogą e-mailową pod adresem sklep@sklepkolekcjonera.pl, telefonicznie lub osobiście. Reklamacje rozpatrywane są najpóźniej w ciągu 30 dni roboczych od ich wpłynięcia i w tym czasie klient zostanie poinformowany o dalszym postępowaniu reklamacyjnym. Postępowanie reklamacyjne określa regulamin reklamacji.
19. Towar uszkodzony zostanie wymieniony na inny, pełnowartościowy, a jeśli będzie to już niemożliwe (na przykład z powodu wyczerpania nakładu), sklep zwróci nabywcy równowartość ceny produktu lub zaoferuje mu inne, dostępne w sklepie towary do wyboru.
20. Sklep gwarantuje zwrot kwoty równej cenie towaru. Zwracany towar należy dostarczyć razem z otrzymanym paragonem lub fakturą. Pieniądze zostaną zwrócone niezwłocznie, nie później niż w ciągu 14 dni roboczych od momentu rozpatrzenia reklamacji przelewem bankowym na konto wskazane przez klienta lub przekazem pocztowym pod adresem wskazanym w zamówieniu.
21. Sądem właściwym dla rozpatrywania sporów wynikających z umowy sprzedaży jest sąd właściwy dla siedziby pozwanego lub sąd właściwy dla miejsca wykonania umowy.
22. Logowanie do sklepu oznacza akceptację wszystkich dostępnych regulaminów w ich aktualnym brzmieniu.
23. W przypadku złożenia kilku zamówień przez tego samego Zamawiającego kierowanych ta ten sam adres odbiorcy – zastrzegamy sobie połączenie zamówień w jedną przesyłkę, pod warunkiem ze nie wpłynie to na czas realizacji zamówienia.
REGULAMIN REKLAMACJI / WYMIANY i ZWROTÓW – SKLEPKOLEKCJONERA.PL
PMA INVEST Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie przy ul. Biała 4 (II piętro), 00-895 Warszawa, wpisaną do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego, Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy XIII Wydział Gospodarczy za numerem 0000323613, na podstawie przepisu art. 384 § 1 i 4 kodeksu cywilnego zawiadamia kontrahentów, iż ustala w poniższej treści ogólne warunki reklamacji, wymiany i zwrotu towaru.
Dokładamy najwyższych starań, aby nasi klienci dostawali od nas towar najwyższej klasy. Każdą wysyłkę sprawdzamy dwukrotnie pod względem zgodności ze złożonym zamówieniem oraz pod względem jakości towaru. Jesteśmy w trakcie procesu certyfikacji ISO. Niestety nawet przy zastosowaniu najlepszego systemu sprawdzania i zapewniania jakości nie jesteśmy w stanie wyeliminować ewentualnych błędów. Jeśli zdaniem Państwa zawartość przesyłki albo towar, który Państwo otrzymaliście, nie odpowiada parametrom Państwa zamówienia, albo też nie jesteście Państwo zadowoleni z towaru, uprzejmie prosimy o zapoznanie się z poniższym regulaminem i zastosowanie się do jego postanowień.
1. Niniejszy regulamin określa zasady reklamacji (wymiany) oraz zwrotu towaru zakupionego w PMA Invest Sp. z o.o. i stosuje się do osób nabywających towar za pośrednictwem sklepu internetowego sklepkolekcjonera.pl do celów nie związanych bezpośrednio z działalnością gospodarczą lub zawodową.
2. W celu zgłoszenia reklamacji uprzejmie prosimy pobrać i wypełnić formularz dołączony na końcu niniejszego regulaminu. Niniejszy sposób jest jedynym sposobem skutecznego zgłoszenia reklamacji oraz sprawnego jej załatwienia. Uprzejmie prosimy o niezgłaszanie reklamacji telefonicznie ani faksem.
3. Wypełniony formularz prosimy przesłać do nas mailem na adres sklep@sklepkolekcjonera.pl, formularz prosimy dołączyć do wiadomości jako załącznik.
4. Po wypełnieniu formularza, otrzymają Państwo potwierdzenie jego złożenia w formie elektronicznej. Wydrukowany formularz należy podpisać i włożyć do przesyłki, zawierającej odsyłany przez Państwa towar.
5. W przypadku braków ilościowych w dostarczonym zamówieniu nie ma potrzeby wysyłać drogą pocztową wypełnionego i podpisanego formularza, wystarczy go przesłać mailem.
6. Do przesyłki należy ponadto dołączyć paragon bądź fakturę otrzymany wraz z pierwotną przesyłką.
7. Towar należy odpowiednio zabezpieczyć na czas transportu, dbając zwłaszcza, aby przy odsyłaniu nie uległo uszkodzeniu opakowanie stanowiące integralną część zamówionego towaru (np. pudełko od zestawu czy plastikowy kapsel).
8. Zwrot towaru do PMA Invest Sp. z o.o. powinien nastąpić osobiście w sklepie przy ul. Białej 4 (II piętro), przesyłką realizowaną przez operatora pocztowego albo za pośrednictwem kuriera.
9. Reklamacje złożone w sposób nie odpowiadający niniejszemu regulaminowi nie będą rozpatrywane.
10. O rozpatrzeniu reklamacji zostaną Państwo poinformowani pocztą elektroniczną.
11. Dołożymy wszelkich starań, aby reklamacja została rozpatrzona jak najszybciej. O naszym stanowisku w kwestii reklamacji oraz ewentualnym opóźnieniu i przewidywanym czasie rozpatrzenia reklamacji poinformujemy Państwa drogą elektroniczną w terminie 30 dni roboczych od daty otrzymania reklamacji.
12. W razie otrzymania przesyłki, która jest uszkodzona, uprzejmie prosimy o sprawdzenie zawartości przesyłki przy doręczającym i sporządzenie protokołu opisującego uszkodzenia. Jeśli przesyłka wykazuje uszkodzenia wynikłe z niewłaściwego jej transportu przez doręczyciela, prosimy o złożenie reklamacji w odrębnym trybie. Nie odpowiadamy za uszkodzenia wynikłe z niewłaściwego transportu.
13. Zwrot towaru możliwy jest w terminie 10 dni od daty zakupu dokonanego na odległość (przez Internet) bez podania przyczyny. Prosimy jednak o podanie w przesyłce numeru rachunku bankowego, na który ma zostać dokonany zwrot płatności za towar. W przypadku zwrotu towaru w terminie 10 dni od daty jego otrzymania nie obowiązuje konieczność wypełnienia regulaminu reklamacji, jednakże będziemy zobowiązani za wypełnienie tego formularza i odesłanie go wraz z towarem. PMA Invest Sp. z o.o. potwierdzi mailem zwrot towaru. Koszt wysyłki w przypadku zwrotu towaru ponosi Kupujący. Uwaga: uprawnienie do zwrotu towaru w sposób tu opisany nie przysługuje w przypadku zakupu towaru na licytacji.
14. Istnieje również możliwość wymiany towaru na inny, pod warunkiem, iż jest on dostępny w sklepie kolekcjonera. Uprzejmie prosimy o sprawdzenie dostępności towaru. Po otrzymaniu przesyłki (której koszt ponosi Kupujący) z żądaniem wymiany, poinformujemy Państwa o dostępności wskazanego towaru. Jeśli towar jest droższy od otrzymanego, przed jego wysyłką poinformujemy Państwa o niezbędnej dopłacie i poprosimy o dokonanie wpłaty przed wysyłką. Brak wpłaty powoduje niemożność wysłania towaru oraz daje PMA Invest Sp. z o.o. uprawnienie do wysłania przesyłki na koszt Kupującego za pobraniem, co zwiększy dodatkowo koszt przesyłki. Za opóźnienia w wysyłce związane z brakiem wpłaty na ponowną przesyłkę PMA Invest Sp. z o.o. nie ponosi odpowiedzialności.
15. Możliwość zwrotu bądź wymiany towaru istnieje tylko wówczas, jeśli towar dotrze do nas w stanie nienaruszonym.
16. Niniejszy regulamin nie uchybia prawom konsumenta opisanym w ustawie z dnia 2 marca 2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny oraz ustawie z dnia 27 lipca 2002 r. o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz o zmianie Kodeksu cywilnego.
17. Prosimy o sprawdzenie stanu taśm zabezpieczających lub ochronnych foliopaków oraz zweryfikowanie zawartości opakowania w obecności kuriera lub listonosza. W przypadku jakichkolwiek braków lub uszkodzeń prosimy o spisanie odpowiedniego protokołu z dostawcą. Będzie on podstawą uwzględniania reklamacji.
REGULAMIN PROGRAMU LOJALNOŚCIOWEGO – SKLEPKOLEKCJONERA.PL
PMA INVEST Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie przy ul. Biała 4 (II piętro), 00-895 Warszawa, wpisaną do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego, Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy XIII Wydział Gospodarczy za numerem 0000323613, na podstawie przepisu art. 384 § 1 i 4 kodeksu cywilnego zawiadamia kontrahentów, iż ustala w poniższej treści ogólne warunki programu lojalnościowego.
1. Regulamin określa zasady funkcjonowania programu lojalnościowego definiuje warunki przystąpienia i uczestnictwa, zasady sprzedaży oraz sposób naliczania i zapłaty punktami.
2. Program lojalnościowy został powołany przez firmę PMA INVEST Sp. z o.o., zwaną dalej PMA z siedzibą w Warszawie, właściciela i administratora platformy internetowej www.sklepkolekcjonera.pl. Program powstał w celach marketingowych i sprzedażowych.
3. Członkiem programu lojalnościowego zwanym dalej Klientem może zostać każda osoba fizyczna, która zarejestruje się w sklepie www.sklepkolekcjonera.pl i zaznaczy odpowiednią opcję przy swojej rejestracji o chęci przystąpienia do programu lojalnościowego.
4. W szczególnie uzasadnionych przypadkach PMA zastrzegają sobie prawo odrzucenia wniosku o przystąpienie, m.in. z powodu braków formalnych.
5. Klient wyraża zgodę na udostępnienie i przetwarzanie swoich danych osobowych w celu realizowania zadań marketingowych i sprzedażowych przez PMA Invest Sp. z o.o. Dane osobowe podlegają ochronie zgodnie z przepisami Ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 r. O ochronie danych osobowych (Dz.U. 133 poz. 883).
6. Uczestnictwo w programie jest nieodpłatne.
7. Przystąpienie do Programu stanowi możliwość zakupu po cenie promocyjnej produktów w sklepie. Program polega na udostępnieniu do sprzedaży towarów przy których znajduje się oznaczenie punktowe oznaczające za ile można ten produkt nabyć.
8. Każdemu Klientowi za zakupy objęte Programem Lojalnościowym dokonane w sklepie internetowym www.sklepkolekcjonera.pl przyznawane są punkty gromadzone na indywidualnym koncie, które można zobaczyć po zalogowaniu.
9. Za każdą całą złotówkę wydaną w sklepie za towar objęty Programem Lojalnościowym przyznaje się:
- 1 punkt Klientowi
- 3 punkty Klientowi posiadającemu w PMA opłacony, aktualny abonament
10. Produkty, przy których znajduje się informacja „poza programem lojalnościowym” nie podlegają Programowi Lojalnościowemu. Za nabycie tych produktów nie są przyznawane punkty.
11. Punkty naliczane są każdorazowo po dokonaniu zapłaty i zrealizowaniu (opłaceniu i wysłaniu) zamówienia.
12. W przypadku zwrotu towaru nabytego przez Klubowicza naliczone za tę transakcję punkty zostają odjęte.
13. Punkty są przyznawane jedynie za zamówienia złożone przez system zamówień w sklepie kolekcjonera.pl. W szczególności zamówienia składane telefonicznie lub osobiście nie są przyznawane punkty.
14. Cena w zamówieniu i na fakturze produktów kupionych za punkty wynosi 0,01 zł za każdy produkt.
15. Za zgromadzone przez Klienta punkty, można kupić produkty znajdujące się w sklepie wówczas, gdy ilość punktów jest równa lub wyższa od wartości punktowej produktu.
16. Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje potwierdzenie jego przyjęcia, wraz z informacją o ilości wykorzystanych punktów.
17. Zrealizowany zakup produktów za punkty skutkuje odjęciem z konta Klienta punktów w ilości odpowiadającej wartości punktowej produktu.
18. Odbiór zakupionego towaru może być zrealizowany przez Klienta bezpośrednio w biurze handlowym PMA Invest Sp. z o.o., albo w drodze przesyłki pocztowej lub kurierskiej dokonanej na koszt Klienta.
19. Nie dokonanie przez Klienta zakupu w okresie dłuższym niż 3 miesięcy od daty ostatniej transakcji, skutkuje anulowaniem i utratą zebranych punktów.
20. Zgromadzone Punkty nie podlegają wymianie na gotówkę.
21. PMA zastrzegają sobie prawo do zmiany towarów znajdujących się w ofercie programu lojalnościowego, a także ich wartości punktowej.
22. Klient może uzyskiwać informacje o stanie własnego konta logując się na stronie sklepu lub kontaktując się z działem obsługi klienta.
23. PMA zastrzegą sobie prawo zawieszenia lub zakończenia działalności Programu w każdym czasie. Informacja o tym fakcie zostanie zamieszczona na stronie programu lojalnościowego i będzie skutkować z upływem 30 dni od daty jej zamieszczenia.
24. Regulamin wchodzi w życie z dniem 4 maja 2009 roku.
25. W kwestiach nieuregulowanych niniejszym regulaminem, ma zastosowanie regulamin sklepu internetowego i/lub inne zamieszczone regulaminy.
26. Klient za zarejestrowanie się w serwisie sklepkolekcjonera otrzymuje 500 punktów w programie lojalnościowym.
27. Za polecenie klienta, który dokona zakupów w serwisie sklepkolekcjonera, polecający otrzyma tyle samo punktów co polecony kupujący za zrobione zakupy.
OGÓLNY REGULAMIN PROMOCJI – SKLEPKOLEKCJONERA.PL
PMA INVEST Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie przy ul. Biała 4 (II piętro), 00-895 Warszawa, wpisaną do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego, Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy XIII Wydział Gospodarczy za numerem 0000323613, na podstawie przepisu art. 384 § 1 i 4 kodeksu cywilnego zawiadamia kontrahentów, iż ustala w poniższej treści ogólne warunki promocji w sklepie kolekcjonera prowadzonym pod adresem: www.sklepkolekcjonera.pl
1. Okres i czas trwania promocji jest ustalany przez organizatora i jest dostosowywany do każdej promocji indywidualnie (dokładny czas trwania każdej promocji podany jest w wysyłanym mailingu i w aktualnościach).
2. Okresy trwania promocji określane są osobno dla każdej promocji
3. Promocje mogą zakończyć się wcześniej niż dzień zakończenia podany przy promocjach, na skutek wyczerpania zapasów produktów promocyjnych, lub innych sytuacji niezależnych od organizatora, o czym klient zostanie poinformowany przy składaniu zamówienia.
4. Promocje sklepu kolekcjonera.pl nie łączą się ze sobą.
6. Zamówienia w promocjach należy składać tylko i wyłącznie przez sklep internetowy www.sklepkolekcjonera.pl, korzystając z odpowiedniego formularza i zaznaczając odpowiednią promocję podczas składania zamówienia.
7. Zamówienia biorące udział w promocjach:
a. Nie są premiowane punktami w programie lojalnościowym (za takie zamówienie nie są przyznawane punkty)
b. Nie podlegają darmowej wysyłce produktów (punkt ten dotyczy również osoby posiadające abonament)
c. Nie mogą zawierać innych zestawów promocyjnych
d. Nie podlegają żadnym rabatom
8. Zestawy promocyjne objęte darmową przesyłką o wartości paczki do 499,99 zł przesyłane są pocztą, o wartości powyższej 500,00 zł kurierem.
9. Przy zakupie produktów promocyjnych przy wybraniu płatności on-line do ceny doliczane jest 2.5% sumy zamówienia (jest to opłata manipulacyjna za płatności elektroniczne).
10. W kwestiach nieuregulowanych niniejszym regulaminem, ma zastosowanie regulamin sklepu internetowego i/lub inne regulaminy.
REGULAMIN ABONAMENTÓW NUMIZMATYCZNYCH – SKLEPKOLEKCJONERA.PL
PMA INVEST Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie przy ul. Biała 4 (II piętro), 00-895 Warszawa, wpisaną do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego, Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy XIII Wydział Gospodarczy za numerem 0000323613, na podstawie przepisu art. 384 § 1 i 4 kodeksu cywilnego zawiadamia kontrahentów, iż ustala w poniższej treści ogólne warunki umów o abonament numizmatyczny.
1. PMA Invest Sp. z o.o. zobowiązuje się i gwarantuje, że przez czas obowiązywania kupionego abonamentu, będzie sprzedawać oraz dostarczać Abonentowi zgodnie z zamówieniem monety emitowane w tym czasie przez Narodowy Bank Polski.
2. Abonent uiszcza na rzecz PMA Invest Sp. z o.o. opłatę abonamentową za jeden abonament wg. wybranego i wykupionego przez siebie abonamentu (nie można ze sobą łączyć różnych rodzajów abonamentów) - szczegóły poszczególnych opcji abonamentów są dostępne w opisie każdego abonamentu. Przez jedno konto klient może dokonać zakupu tylko jednego rodzaju abonamentu. W przypadku dokonania przez klienta zakupu kilku rodzajów abonamentów, na tym jednym koncie zostanie przypisany jeden rodzaj abonamentu. Klient zobowiązany jest do założenia drugiego konta pod inny rodzaj abonamentu kupiony przez siebie (np. rodzaje abonamentu z punktami lub bez punktów) i niezwłocznie powiadomi o tym biuro obsługi klienta. Aktualizacja na koncie jego danych abonamentowych za zakup poszczególnych rodzajów monet nastąpi po założeniu drugiego konta.
3. Abonament obowiązuje przez okres, który podany jest w opisie kupionego abonamentu. W przypadku drastycznego zmniejszenia zakontraktowanych monet w Narodowym Banku Polskim PMA Invest Sp. z o.o. zastrzega możliwość wypowiedzenia umowy o abonament bez podania przyczyny oraz zwrotu klientowi opłaty abonamentowej za niewykorzystany okres abonamentu.
4. Cena sprzedaży monet objętych abonamentem równa jest cenie emisyjnej* - chyba, że został wykupiony abonament z opcjami specjalnymi. Opcje specjalne dostępne są w opisie każdego kupionego abonamentu.
5. Monety z każdej emisji, w ilości odpowiadającej ilości posiadanych abonamentów, będą dostarczane Abonentowi po zaksięgowaniu kwoty odpowiadającej ich cenie, na rachunku bankowym spółki PMA Invest Sp. z o.o. lub wydawane osobiście po uiszczeniu tej kwoty gotówką. Pojęciem „emisja” nazywane są wszystkie monety wydane przez NBP nawiązujące do tego samego tematu lub wydawane (emitowane) tego samego dnia przez NBP.
6. Abonent zostanie poinformowany pocztą elektroniczną o cenie monet z każdej kolejnej emisji objętej niniejszym abonamentem. Plan emisyjny monet na dany rok wraz z datami emisji, dostępny jest na naszych stronach www.sklepkolekcjonera.pl - uaktualniany jest raz w miesiącu.
7. Przesłanie bądź wydanie monet Abonentowi nastąpi po dokonaniu zapłaty, jednak nie wcześniej niż dzień po emisji monety.
8. Abonent ponosi koszty dostarczenia monet pocztą lub kurierem. W przypadku dostarczania monet poza granice Polski Abonent obciążany jest opłatą wg cennika firmy kurierskiej lub Poczty Polskiej.
9. Zapłata za zamówienie w ramach abonamentu powinna zostać dokonana najpóźniej w ciągu 5 dni od dnia otrzymania potwierdzenia zamówienia w postaci faktury Pro-forma otrzymanej drogą elektroniczną . Brak zapłaty w ciągu 5 dni od dnia otrzymania faktury pro-forma, uważa się za rezygnację abonamentariusza z abonamentu.
10. Nie opłacenie zamówienia (rezygnacja z zakupu monet) przez klienta, uważa się za nienależyte wykonanie umowy. Za nienależyte wykonanie umowy uważa się także taką sytuację, w której nie zostały wykupione wszystkie monety zarezerwowane w danej emisji wg. wykupionego rodzaju abonamentu (w tym również wszystkie monety Nordic Gold z danego miesiąca).
11. W przypadku nienależytego wykonania umowy, wskazanego w punkcie 10, klient zostanie obciążony karą umowną. Kara umowna naliczana jest na koniec roku abonamentowego i równa jest cenie wszystkich monet wyemitowanych w danym roku przez NBP – powiększonej o 10% kosztów manipulacyjnych. Zapłata kary umownej powinna nastąpić w termie 7 dni od wyemitowania ostatniej monety przez NBP w danym roku, przelewem na nr konta spółki PMA Invest Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie. Opłata za abonament nie podlega zwrotowi na rzecz Abonenta.
12. W przypadku nie uiszczenia kary umownej w terminie wskazanym w punkcie 11 niniejszego regulaminu o abonament PMA Invest Sp. z o.o. zastrzega możliwość blokady konta Abonenta związanego z niezrealizowanym abonamentem do momentu zapłaty nałożonej na Abonenta kary umownej.
13. Po zakończeniu abonamentu i odebraniu przez Klienta wszystkich wyemitowanych monet przez NBP, klient może zdecydować się na zwrotną sprzedaż odebranych monet z całego roku po cenie sprzedaży NBP. Koszty przesyłki nie podlegają zwrotowi.
14. Klient mający abonament z punktami decydując się na zwrotną sprzedaż monet traci wcześniej uzyskane punkty, jeżeli punkty zostały wykorzystane przez klienta to w takim przypadku nie ma możliwości zwrotnej sprzedaży monet. W szczególnie uzasadnionych przypadkach takich jak wystarczające stany magazynowe monet PMA Invest Sp. z o.o. może zrezygnować ze zwrotnej sprzedaży monet oferowanej przez klienta niezwłocznie informując o tym fakcie klienta.
15. PMA Invest Sp. z o.o. nie ponosi odpowiedzialności za nie wykonanie umowy w określonym terminie, wynikające z siły wyższej. Za siłę wyższą uważa się w szczególności opóźnienia realizacji planu emisyjnego Narodowego Banku Polskiego oraz zmiany w tym planie dokonywane przez NBP oraz znaczne redukcje zamówionych monet.
16. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem, zastosowanie ma regulamin sklepu i/lub inne regulaminy.
*poprzez cenę emisyjną rozumiana jest cena sprzedaży monet ustalona przez NBP, powiększona o 10 % marży dealerskiej firmy PMA Invest Sp. z o.o.
REGULAMIN PROMOCYJNYCH ABONAMENTÓW NUMIZMATYCZNYCH NA ROK 2010 – SKLEPKOLEKCJONERA.PL
PMA INVEST Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie przy ul. Biała 4 (II piętro), 00-895 Warszawa, wpisaną do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego, Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy XIII Wydział Gospodarczy za numerem 0000323613, na podstawie przepisu art. 384 § 1 i 4 kodeksu cywilnego zawiadamia kontrahentów, iż ustala w poniższej treści ogólne warunki umów o promocyjny abonament numizmatyczny.
1. Klient, który dokona zakupu abonamentu promocyjnego, w którym pierwsza srebrna moneta jest GRATIS (za darmo), otrzyma zwrot kosztów zakupu pierwszej srebrnej monety w ciągu 30 dni od ostatniej emisji w roku 2010.
2. Warunkiem otrzymania zwrotu opisanego w punkcie nr 1 jest zakup wszystkich monet przysługujących abonentowi w abonamencie roku 2010 i podanie numeru rachunku bankowego celem dokonania zwrotu.
3. Podanie numeru rachunku bankowego musi zostać dokonane w ciągu 7 dni od dnia zakupu ostatniej monety w danym roku listownie lub za pośrednictwem poczty e-mail.
4. Brak wykupienia lub opłacenia którejkolwiek emisji przez abonenta w roku 2010 skutkuje brakiem możliwości skorzystania ze zwrotu opisanego w punkcie nr 1.
5. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem, zastosowanie mają inne regulaminu sklepu w szczególności regulamin o abonament numizmatyczny
REGULAMIN ABONAMENTU NA PRODUKTY MENNICY ŚLĄSKIEJ NA ROK 2010 - SKLEPKOLEKCJONERA.PL
1. Abonament daje gwarancję otrzymywania wszystkich emitowanych w 2010 roku przez Mennicę Śląską dukatów lokalnych , monet okolicznościowych , numizmatów , medali i żetonów wykonanych we wszystkich dostępnych stopach (Miedzionikiel, NordicGold, Alpaka, srebro, złoto )
2. Abonament uprawnia , ale nie zobowiązuje, do realizacji wszystkich emisji w 2010 roku.
3. Wszystkie oferowane produkty dostępne będą dla abonamentariusza w cenach emisyjnych - ustalonych przez Mennicę Śląską.
4. Osobom z wykupionym abonamentem przysługiwać będzie prawo pierwokupu monet emitowanych przez Mennicę Śląską w 2010 roku w ilości odpowiadającej ilosci aktywnych abonamentów. Kupując 1 abonament klient zagwarantowane ma otrzymanie po 1 sztuce z każdej monet ukazujacych się w ramach emisji produktów Mennicy Śląskiej.
5. Koszt abonamentu ( 50 zł ) - rozliczany jest przy ostatniej emisji w 2010 roku.
6. W przypadku dokonania w ciągu roku zakupów produktów Mennicy Śląskiej, za mniej niż 600 zł – opłata abonamentowa nie jest rozliczna z klientem.
7. Abonamentariusz otrzymuje ofertę zakupu w ramach abonamentu drogą elektroniczną i w ciagu 7 dni od jej otrzymania podejmuje decyzję co do realizacji
8. Abonament bierze udział w programie lojalnościowym sklepu kolekcjonera. Za każdą wydaną złotówkę otrzymujesz 3 punkty na swoje konto!
9. Punkty w programie lojalnościowym uprawniają do bezgotówkowych transakcji w sklepie kolekcjonera.
( więcej informacji w regulaminach programów lojalnościowych )
10. Do każdego zakupu klienta jest doliczany koszt wysyłki - chyba , ze klient odbiera monety osobiście w siedzibie firmy .
11. Mennica Śląska zastrzega sobie prawo do zmiany planu emisyjnego – o każdej zmianie abonamentariusze będą informowani drogą elektroniczną lub telefoniczna.
12. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem, zastosowanie mają inne regulaminu sklepu w szczególności regulamin o abonament numizmatyczny
REGULAMIN ABONAMENTÓW PRZEDPŁACONYCH NA ROK 2010 – SKLEPKOLEKCJONERA.PL
PMA INVEST Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie przy ul. Biała 4 (II piętro), 00-895 Warszawa, wpisaną do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego, Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy XIII Wydział Gospodarczy za numerem 0000323613, na podstawie przepisu art. 384 § 1 i 4 kodeksu cywilnego zawiadamia kontrahentów, iż ustala w poniższej treści ogólne warunki umów o promocyjny abonament numizmatyczny.
1. Abonament przedpłacony na rok 2010, obowiązuje od marca 2010 roku do grudnia 2010 roku.
2. Na każdy Abonament przypada po jednej sztuce monety (banknotu) emitowanego przez NBP, zgodnie z rodzajem zakupionego abonamentu.
3. Abonamentariusz zobowiązany jest do nabycia wszystkich monet emitowanych w okresie ważności abonamentu.
4. Cena monet w ramach abonamentu równa się cenie sprzedaży NBP, powiększonej o 3% marży dealerskiej. Marża równa jest dla wszystkich rodzajów monet emitowanych przez NBP.
5. Dostawa monet odbywa się dwa razy w roku. Pierwsza dostawa planowana jest na połowę roku (lipiec), druga - planowana jest na koniec roku (grudzień)
6. Abonament rozliczany jest po ostatniej emisji w danym roku kalendarzowym. W przypadku nadpłaty, jest ona zwracana przez PMA Invest na konto wskazane przez klienta. W przypadku niedopłaty, klient zobowiązany jest w ciągu 7 dni od przekazanie informacji o niedopłacie przez PMA Invest dopłacić brakującą kwotę. Po uregulowaniu wszelki zobowiązań abonamentariusza względem PMA invest, nastąpi wysyłka zakontraktowanych monet.
7. Do kontaktu z klientem PMA Invest używać będzie adresu e-mail wskazanego przez klienta, numeru telefonu podanego przez klienta oraz zamieszczając informacje na stronach sklepu. (www.sklepkolekcjonera.pl).
8. PMA Invest sp. z o.o. zastrzega sobie możliwość rozwiązania umowy abonamentowej z klientem nie przestrzegającym regulaminów serwisu, oraz nie ponosi odpowiedzialności za niedostarczenie monet w przypadku gdy NBP odmówi dostawy wylicytowanych monet lub zmieni warunki dystrybucji monet kolekcjonerskich.
9. Dokonanie wpłaty z tytułu Abonamentu przedpłaconego na rok 2010 oznacza akceptację regulaminów sklepu, a w szczególności regulaminu abonamentów przedpłaconych na rok 2010.
10. Abonamenty przedpłacone na rok 2010, nie uczestniczą w programie lojalnościowym sklepu kolekcjonera.
11. Opłata za wysyłkę pobierana jest z całkowietej puli wpłaconej przez klienta. Klient nie ponosi dodatkowych kosztów związanych z wysyłką. Wysyłka realizowana jest porpzez firmę kurierską UPS.
REGULAMIN FORUM INTERNETOWEGO – FORUMKOLEKCJONERA.PL
Forum internetowe, działające pod adresem www.forumkolekcjonera.pl, prowadzone jest przez firmę PMA INVEST Sp. z o.o. wpisaną przez Sąd Rejonowy m.st. Warszawy, z siedzibą w Warszawie przy ul. Biała 4 (II piętro), 00-895 Warszawa, wpisaną do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego, Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy XIII Wydział Gospodarczy za numerem 0000323613, nr NIP 113-27-52-499, nr Regon 141738512.
1. Uczestnictwo w forum jest całkowicie bezpłatne i dobrowolne.
2. Dozwolone jest umieszczanie na forum ogłoszeń o charakterze handlowym oraz linkowanie do prywatnych (trwających) aukcji internetowych w celu promowania posiadanych kolekcji, tylko i wyłącznie w dziale ogłoszenia (Kupię, sprzedam. Reklama)
3. Informacje i dane zawarte na Forum są umieszczane na własną odpowiedzialność ich autorów i w momencie umieszczania stają się własnością forumkolekcjonera.pl
4. Wypowiedzi na forum muszą stosować się do Netykiety, regulaminu forum oraz norm i zasad zwyczajowych wypracowanych w czasie funkcjonowania forum. Jednocześnie na forum SUROWO zakazane są treści naruszające obowiązujące prawo, obraźliwe, wulgarne oraz propagujące przemoc lub pornografię.
5. Każdy post zarejestrowanego na forum użytkownika może zostać oceniony przez innych współużytkowników forum. Ocena otrzymana przez post może być oceną negatywną lub pozytywną – czyli oceniona zostaje istotność informacji zawartych w poście.
6. W sytuacji, gdy oceniony post otrzyma minimum 10 głosów, z czego 80% będzie głosami pozytywnymi – autor postu otrzyma 5 punktów w programie lojalnościowym (regulamin programu lojalnościowego) prowadzonym przez PMA Invest Sp. z o.o. pod adresem sklepkolekcjonera.pl.
7. Nadzór nad ocenianymi postami oraz ich treścią pełnić będzie moderator oraz administrator forum.
8. Przypadki sztucznego nabijania ocen postu będą likwidowane przez moderatora forum, poprzez odjęcie punktów w programie lojalnościowym, zablokowaniem możliwości ich otrzymywania. W szczególnych przypadka może zapaść decyzja o zablokowaniu konta użytkownika na forum.
9. Użytkownicy nagminnie łamiący regulamin i ignorujący upomnienia moderatorów powinni liczyć się z otrzymaniem ostrzeżenia lub z zablokowaniem dostępu do forum. Długość i rodzaj kary podlega ocenie moderatora. W skrajnych przypadkach konto użytkownika może zostać zablokowane lub usunięte z bazy forum.
10. Jeśli użytkownik został na stałe usunięty z forum, staje się osobą niepożądaną. Każde nowe konto stworzone przez niego będzie usuwane.
11. Moderatorzy i Administratorzy mogą usuwać bądź modyfikować posty i tematy niezgodne z regulaminem i naruszające zasady dobrych obyczajów
12. Na forum posiadanie dwóch kont jest zabronione.
13. Kwestie pominięte w regulaminie będą rozpatrywane indywidualnie przez Administratorów Forum.
14. Administratorzy Forum zastrzegają sobie prawo do usunięcia postu, tematu lub zablokowania dowolnego użytkownika bez podania przyczyn. Użytkownik może poprosić o uzasadnienie takiej decyzji.
15. W kwestiach nieuregulowanych niniejszym regulaminem, ma zastosowanie regulamin sklepu internetowego i/lub inne regulaminy.
16. W regulaminie mogą zajść zmiany. O wszystkich modyfikacjach uczestnicy Forum zostaną powiadomieni.
REGULAMIN BONÓW UPOMINKOWYCH - SKLEPKOLEKCJONERA.PL
1. Bony Upominkowe upoważniają do zakupów w Sklepie Kolekcjonera zgodnie z obowiązującym cennikiem przedmiotów w sklepie oraz wartością posiadanego Bonu. Bonami można dokonywac płatności za wszystkie produkty aktualnie dostepne na stronie www.sklepkolekcjonera.pl
2. Bony są ważne przez okres 3 miesięcy od daty ich zakupu – w tym okresie należy wykorzystać kwotę bonu.Obdarowany nie ma obowiązku wykorzystania jednorazowo bonu - jest możliwość zakupów wielokrotnie , aż do wykorzystania sumy bonu.
3. Wprzypadku nie wykorzystania całej sumy bonu po terminie ważności pozostała kwota zostaje zablokowana - utracona.
4. Bony nie podlegają zwrotowi ani wymianie na gotówkę.
5. Zgodnie z życzeniem osoba obdarowana może dopłacić do bonu jeżeli wartość produktu , ktory chce nabyć przekracza jego wartosc.
6. Płatności Bonem nie można łączyć z promocjami i rabatami.
7. Integralną częścią Bonów Upominkowych jest niniejszy Regulamin. Podczas składania zamówienia Kupujący oświadcza, iż zapoznał się z jego treścią i akceptuje go w całości.
8. Bony można opłacać przelewem lub kartą kredytową oraz w siedzibie naszej firmy .
9. Po opłaceniu bon wyślemy osobie obdarowanej na podany adres mailowy, wraz z instrukcją jak go wykorzystać.
10. Koszty przesyłki zamówionych przez osobę obdarowaną upominków są już wliczone w wartość bonu.


